セコムの口コミや評判は？使うべき理由やメリットもご紹介します！

セコムの口コミや評判は？使うべき理由やメリットもご紹介します！

この記事では、セコムについて紹介していきます。

「セコムって評判とか実際どうなの？」

「セコムにはどういった特徴やメリットがあるの？」

といった方、必見です。

ホームセキュリティ業界では、誰もが聞いたことがあるほどとても有名なセコム。

では、実際にセコムはどういった点で評判を受けているのでしょうか？

利用者からの評判を交え、セコムの特徴やメリット・デメリットなどを徹底解説していきます。

では、ご覧ください。

セコムとは？

セコムは、昭和37年に創業した日本初の整備保証会社です。

ホームセキュリティを中心として、防炎、地理空間情報サービスや不動産事業を展開しています。

国際事業も展開しており、規模が大きい会社なのです。

セコムの特徴

ホームセキュリティ業界で契約件数No.1を誇るセコムですが、

どのような特徴があるのでしょうか？

まず料金についての特徴を紹介していきます。

料金はプランによって異なるのです。

プランは以下の４プランあります。

• 戸建て
• マンション・戸建て小規模
• 住宅兼オフィス
• 親の見守りプラン

さらに、この４プランのそれぞれから以下の2つを選ぶことになります。

• レンタル料金
• 買い取り料金

このようにさまざまなプランがあって、それぞれレンタルするか買取するかに分けられるというのがセコムの料金の特徴です。

では、その料金プランに含まれるサービスの特徴について紹介していきます。

特徴1：さまざまなセキュリティ機器

セコムでは、たくさんのセキュリティ機器で利用者の暮らしを守ります。

セキュリティ装置は主装置群とセンサー類があります。

範囲内であれば、利用する機器数に関わらず、月額料金は一律です。

機器を紹介しておきます。

主装置群

• ホームコントローラー
• セット解除ボックス
• フラッシュライト
• ホームコントロールユニット
• ブザーボックス

センサー類

• 防犯センサー・非常通報
• 火災・ガスセンサー
• 救急通報

特徴2：異常の感知

セコムには3つの基本サービスがあります。

• 侵入者の感知
• 火災の感知
• 非常ボタンで通報

この3つのサービスによって、セコムがすぐに駆けつけます。

特徴3：万が一の駆けつけ

セコムは緊急時にスムーズな駆けつけができるよう、備えが充実しています。

セコムの拠点は全国に約2,800ヵ所。

業界最大級の緊急発進拠点を配置しているため、

すぐに駆けつけることが実現されています。

さらに、駆けつけは回数によらず無料で提供しているのです。

これだと、緊急事態が起っても安心ですね。

特徴4：契約後の補償・サポート

セコムでは、ずっと安心した暮らしを実現させるために

契約後のサポートも充実しています。

例えば、

お客様が万が一の被害にあってしまった場合に、

現金・貴金属が50万円、家財が200万円まで適用される盗難保険と、10万円単位で100万円まで支払われる災害見舞金を自動付保させていただきます。

セコムホームセキュリティサイト

といった補償制度が付帯しています。

他にも、電池交換・修理が無償といったサポートもあります。

機器の電池切れや故障は、利用者が気づかなくてもセコムに通知される仕組みになっています。

レンタルの場合…永続的

買取の場合…10年間

の無償で電池交換・修理が可能なのです。

セコムのメリット・デメリット

では、セコムにはどういったメリット・デメリットがあるのでしょうか。

セコムのメリットとは？

まずは、セコムのメリットについて紹介していきます。

操作の簡単さ

セコムのセキュリティ操作はとても簡単なのです。

操作はボタンをタッチするだけです。

そのシンプル操作で暮らしが守られます。

ホームセキュリティは少し面倒という印象を持たれますが、

セコムのセキュリティだと子供や高齢者でもできてしまうほど楽なのです。

スマホ操作可能

セコムだと、

いつでもどこでもスマホでセキュリティ操作が可能なのです。

外出先からセキュリティのセットや解除ができたりします。

もちろん、家中のどこでも操作可能なので、

ベッドの中からセキュリティをセットできるので起床や就寝時に楽ですよね。

さらに、家族がいる方だと、

セキュリティモードの変更から、だれが帰宅したかがわかったりします。

なので、お子様の安全策にも役立ちますね。

セコムのデメメリットとは？

セコムを利用する上でのデメリットは、

月額料金だけでなく、初期費用もかかってしまうといった点です。

先ほども紹介しましたが、

戸建てプランのレンタル料金の場合だと…

月額：6,800円（税別）

初期費用｜工事料：58,000円（税別）

保証金：20,000円（非課税・契約満了時返却）

という料金であり、決して安いとは言えない料金です。

しかし、それだけの費用がかかってくる分、

信頼できる安全性が保証されているので致し方がない部分でしょう。

セコムの口コミ・評判まとめ

では、実際にセコムを利用した方の評判を見ていきましょう。

（※運営者の独自アンケートにて作成）

大阪府　40代　ご夫婦

引っ越したときに、空き巣の被害が心配でホームセキュリティを検討しました。知人からはほかの警備会社も勧められましたが思っていたよりも費用が安く、警備員さんがいる待機所も近いセコムに決めました。ご近所でもセコムを導入される方が増えたせいか、空き巣被害が少なくなった気がします。

奈良県　39歳　女性

ホームセキュリティを導入してから、家を留守にする時や、寝ている時も安心して過ごせています。機械の取り付けの工事もていねいで、大変きれいに仕上げていただいたので、とても満足しています。
ホームセキュリティを取り付けてからセコムが身近になり、家でセコムの話題が増えました。

埼玉県　65歳　女性

セコムに決めた理由は、職場もセコムを利用していて、安心して任せられる会社だと感じていたことと、万一の時に駆けつけてくれる緊急対処員の待機所が家から近いことが決め手となりました。
操作は簡単でとても分かりやすく、出かける時は必ず防犯セットをしています。旅行に出掛ける時も子どもたちに留守を頼む必要がなく助かります。毎日、とても安心して過ごすことができています。

愛知県　57歳　女性

一人暮らしを始める娘が心配で、娘が入居する賃貸マンションにホームセキュリティを導入しました。
1LDKと間取りもさほど大きくないので、大げさなシステムは必要ないと感じていましたが、「セコムのホームセキュリティ」なら、マンション用にコンパクトに設計されており、その分コストも安い。おまけにセコムに24時間365日守られているという安心感があります。

東京都　47歳　女性

選んだ理由は、テレビコマーシャルやその他各媒体での広告をよく目にすることがあり、安心感があったことと、業界契約件数NO１という実績とそれに伴いサービス内容が充実しているのではないかと考えたからです。実際に利用してみて満足した点は、サービスの質やもしもの補償が充実していたことです。

茨城県　36歳　男性

以前住んでいた賃貸住宅にセコムがついていました。窓や玄関扉が開けられるとアラームが鳴り、セコムにも通報され、セコムから自分の携帯に確認の電話が入るという仕組みでした。防犯モードを切り忘れて、うっかり窓を開けてしまったときがあったのですが、「どうしよう……」と思っているそばから、セコムより携帯に連絡があり、その対応の早さに驚かされました。また、通報が誤報だったことを詫びると、異常がなくてよかったと言って下さいました。もし、いずれ自分でセキュリティーサービスを利用する際はセコムを検討してみようと思いました。

ここで紹介した以外にも、たくさんの高い評判がありました。

（※運営者の独自アンケートにて作成）

知名度が高いだけあって、満足度も非常に高いことがわかりますね。

 

上記全てセコムホームセキュリティから引用

まとめ

以上、セコムの特徴や評判について紹介しました。

やはり、ネームバリューがあるだけサービス内容がとても充実している印象を受けました。

コロナの影響で、家にいる時間が増えたこのご時世。

ぜひ、セコムで暮らしの安全を守ってみてはいかがでしょうか？

ありがとうございました。